小程序电商:低获客成本+高转化+高留存

2019-11-01 15:32:00

小程序电商为什么能火?电商行业应该说是小程序应用最为广泛的行业,并且成绩也是最为耀眼的。借力于小程序,小程序电商正在颠覆传统电商,为何小程序电商有如此能力?


与传统电商相比,小程序电商是去中心化的平台,在中心化的传统电商里,平台是是自带流量的强势方,商户无法主动触达客户,另一方面,用户作为需求方,需下载并登录这样的中心化的平台,通过分类、搜索货架找寻商品,再利用比价、看评分来找到商家并完成下单。而小程序商城内部有搜索、聚合流量、分发的功能,支持多维度,立体化的平台,依托微信社交媒介进行社交裂变,可以快速的展现给不同的人群。其次,在交易环节,小程序更轻量化一些,例如,扫二维码即可付款,更快进入交易环节,这在传统电商中是不可预见的现象。


小程序电商.jpg


大家都清楚小程序电商获客成本要比传统电商低很多,但究竟小程序电商的获客成本有多低呢?


小程序电商的获客成本几乎为零!因为微信本身就是基于熟人社交关系,社交裂变可以带来几乎零成本的流量。这也正是为什么电商行业都会优先选择微信小程序的重要原因。越强的关系,互动就越紧密,对转化的影响越大,而熟人经济通过强关系也已经印证了其在获客、召回、黏着和留存上的影响力。


熟人经济的背后是信任,而信任关系就意味着天然的高转化与高复购。一般传统电商平均月复购率大概在15%到20%,30日留存在5%到8%,而社区团购平台“你我您”的数据已经做到了83%和67%。你我您主要是通过微信小程序,与小区住户快速建立连接和互动,利用特定场景下的熟人关系提供社区团购服务。


相信介绍到这里大家都清楚为什么小程序电商非要微信小程序不可了,微信小程序所拥有的强大的熟人关系网络是其他平台小程序没有的,正是依靠于这个天然的优势,微信小程序更受企业商家的青睐。


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