从2016年马云在云栖大会上首提“新零售”,到前不久刚刚发表的署名文章《第四次零售革命》的刘强东,“新零售”已成为当下电商界最热词,各电商大佬反复提到“线上线下融合”,大佬们为大家似乎勾勒出了接下来要抢滩的具体位置。而新零售到底是什么,难免云山雾绕,不明就里。但伴随微信小程序的诞生,似乎推动了电商线下线上的结合。
小程序下的去中心化的社交电商成趋势
中国目前的电商平台,说白了就是两家的天下:天猫和京东。零售电商平台已经被上述两巨头做到极致,其他平台几乎很难有新的出线机会。
可就是在这样的现状下,以拼多多、云集等为代表的社交电商模式成为中国电商界的一匹黑马,以迅雷之势冲入人们的视野。从朋友圈烦到想屏蔽的拼团转发,到街上随处可见的车站广告,从冠名国民综艺《极限挑战》,到被商家的集体诉讼,拼多多在铺天盖地的宣传和从未间断的质疑中,凭借着社交电商小程序的定位,靠用户发展用户的理念,用户数已经突破1亿。赢家,最后还是社交电商拼多多。
无论是拼多多还是说云集,都说明了消费者的线上消费场景已经从电商平台搜索向移动社交平台转移,对于线下门店而言,电商和导购类网站的效果在下降,社交平台的口碑推荐作用却日趋明显。而且传统电商平台的入口黏性太弱,无法定向营销,导致花了大价钱砸广告获得的流量无法沉淀,下次想要客源还是得靠真金白银去买买买。
马云已经给大众科普了好多次:新零售的关键是连通线上线下,增强客户体验,打造一个完美的商业闭环。这时候坐拥近10亿月活用户,同时可连接线下消费场景的微信小程序,就成了可为线下实体门店打开一条通往新零售之路大门的金钥匙。
无需下载、触手可及的小程序是一个轻量级的平台,背靠微信生态的巨大流量,利用小程序开发将线上导向线下,线下引流到线上,从而摆脱了电商大平台的流量束缚,有效完成了客户资源的私有化。
小程序所蕴含的巨大商业价值已经毋庸置疑。
而且,最近我们也发现了,微信正悄悄给小程序松绑。直白说就是放弃“对用户零打扰”,广开流量入口,给小程序放水养鱼。
据小程序数据统计平台阿拉丁总结,目前,仅官方发布的小程序场景入口,就有41个,打通了微信系统菜单、公众号、搜索、扫码等几乎所有使用场景。
微信在搜索的基础上,利用小程序的轻应用,快速生成千万家小程序微店铺,在汇聚千万优质商品后,单品或者小程序店铺植入微信图文中,这样形成完整的微信闭环,对于京东天猫来说无疑就是万只蚂蚁组成的雄狮正在悄悄来袭参战双11!
小程序在微信内的定位,已经从“即用即走”的工具,变成了“有公域流量扶持,也有私域流量留存”的商业平台,明显在尝试电商化。
机遇永远属于那些最先布局蓝海的人!这样全新的小程序开发,又有微信生态每天千万流量的倾斜,小程序在今年双十一,不敢说颠覆天猫,但也必将折腾出点波澜!