迈特科技获悉7月24日,Michael Kors正式上线了奢侈品行业内首个由品牌自主打造的、长期在线的、拥有全商品类目的电商小程序MICHAEL KORS。
奢侈时尚品牌对社交媒体资源的抢夺,关键在于抢占平台高地。通过数字化策略在中国积累了稳定的粉丝群体后,Michael Kors将其引流至电商的进程正稳步推进。7月24日,Michael Kors正式上线了奢侈品行业内首个由品牌自主打造的、长期在线的、拥有全商品类目的电商小程序MICHAEL KORS。通过官方微信小程序旗舰店,消费者可以浏览并选购覆盖手袋、服饰等在内的全品类产品线,包括MICHAEL KORS COLLECTION,MICHAEL Michael Kors,MICHAEL KORS Men’s。
继去年8月正式开通奢侈品行业首个服务类小程序后,此次推出电商小程序无疑是Michael Kors对微信小程序的进一步加码,也是品牌争夺在线市场的战略部署。中国市场和数字化已经成为Michael Kors的重点策略,下图为Michael Kors的一间店铺
Michael Kors
值得注意的是,Michael Kors从2013年就开始构建微信生态的基础设施,其微信小程序的布局已经明显领先于其他品牌,开始呈现出规模协同效应。目前,Michael Kors已经在微信平台打造了小程序矩阵,包括品牌活动、电商以及会员服务三大模块。而最新的电商小程序也通过会员中心的入口,连通到去年推出的服务类小程序。
Michael Kors此次对微信平台的进一步探索着重加强了后端系统的支持,通过市场部团队和信息技术团队的配合,Michael Kors两年前已经实现了包括中国内地、香港澳门以及台湾的大中华区、官方在线精品店和线下零售门店会员数据库以及礼遇的全面打通。此次上线的官方微信小程序旗舰店除了将会同步记录顾客在官方在线精品店的购物袋之外,也会线上线下打通顾客的会员信息,试图提供全渠道无缝体验。
换言之,Michael Kors近两年来的努力并非单纯地开辟电商平台,而是进一步地实现线上与线下的融合,打通了零售门店、官方在线精品店,以及官方微信小程序旗舰店的三个渠道。具体来说,Michael Kors在中国市场实现了包括公众号+小程序,微信广告+小程序,小程序+小程序,线下门店+小程序之间的多个场景链接。由此可见小程序的重要性,电商小程序的快速发展是必然的趋势。
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