迈特科技获悉据相关数据统计,中国11亿互联网用户之中,微信月活跃用户已突破10亿大关,对于这个电扇未来新阵地,电商小程序该如何把握微信用户流量红利?
小程序目前与公众号、朋友群以及社群消息一起成为微信“搜一搜”的信息流来源。和微信生态内部联动紧密,除朋友圈暂时还没有打通以外,小程序与微信公众号、社群聊天体系、微信搜索、卡券营销体系以及微信支付体系都有紧密连接。
在微信封闭生态中,小程序是目前和外部交互的唯一接口,通过二维码连接线下场景,以及与其他APP的打通,实现与线下场景以及移动端各个应用生态的连接。它填充了用户的碎片时间,给微信带来了更长的使用时间和广阔的想象空间。另外,小程序的出现使得微信能够满足用户的长尾需求——用户能轻松找到自己的小众需要,商家能快速找到小众的用户群体。这使得微信的使用次数、使用时长以及微信支付的使用频次都有进一步的增长。
那么电商小程序要如何才能把握住微信用户流量红利?可以参考以下几点:
1、精准定位
所销售的商品或提供的服务要和平台用户群的需求和兴趣相符,才能最大化刺激用户的购买欲望及传播分享欲望。
2、走心的营销活动
所策划的营销活动要有趣味性及可传播点,设置走心话题,提高用户的参与感,让用户愿意参与,愿意发声并传播,才能激发用户的群体共鸣形成传播裂变,进而实现营销转化。
3、动人的文案
不管用什么形式的文案,本质上要去触达用户的内心情绪,通过激发用户的好奇、恐惧以及对权威的向往等等一干情绪,然后再通过一个产品或者一个服务去满足、抚平用户的这种情绪,则销售转化就是水到渠成的一件事儿。
4、无缝购买链接
购物的引导要无缝植入社交活动中,在跳转环节及设计上尽量简洁简单,避免出现过多的跳转影响用户的体验,引起反感。
5、尊重用户,关注用户的真实需求
放大用户的利益及荣誉感,社交电商本质上一大部分都是情感消费业务,怎样利用好情感这副牌,深度挖掘产品和服务背后的情感价值,打造用户归属感是值得深思的问题,而一旦利用得当,这回事获取用户认可度和忠诚度的最核心且回报最大的方式。
6、良好的售后服务
售后是最容易建立信任关系的,把售后当成一种投资而不只是一种附加的时候,用户是能够切身体会到的,用户体验好则忠诚度就高,随着复购率就会进一步得到提高。
不管是以阿里、京东的传统电商,还是拼多多的社交电商,都是对商业模式的变革。渠道的升级,是对商品在生产、分销、流通、定价、消费等各个环节的更新;商业模式的升级,是让生意的本质从以商品为主到以人为主的革新。电商小程序的未来可期,想要尽早赢取微信流量红利,那么尽早开发电商小程序是最为明智的选择。电商小程序开发,欢迎咨询南阳迈特科技,专业靠谱的小程序开发公司。
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