门客鲜花等订花小程序涉嫌欺诈暂停服务

5月20日因为谐音“我爱你”因而备受年轻男女的追捧，网络订花自然也是必不可少的。然而就在这个时候不少市民发现常用的订花小程序“门客鲜花”竟然突然暂停服务了。

打开门客鲜花订阅小程序提示因违规涉嫌欺诈已暂停服务，究其原因，原来早在之前门客鲜花订的花就不能如期送来了。有市民反映其3月份订的包月鲜花到现在还差一次没送达；4月份又订了三个月鲜花，催促后，到目前也只收到一次。

针对预订的鲜花一直没有配送的情况，难免有市民猜测花店不会是“圈钱跑路了”吧？对此，该平台发布声明称，花店失联是不实传闻。而之所以部分用户的鲜花没有按时配送，是因为正处于鲜花消费高峰期，公司的生产加工能力跟不上订单的增长。对于这份声明，消费者并不“买账”。网友认为：公司经营管理不善导致的后果，不应该由消费者来买单。

而且网络订花小程序鲜花没有如期配送的情况不止门客鲜花这一家，另一款名为“风和日丽”的订花小程序同样是因为涉嫌欺诈而在20日这天上午暂停服务。

其实网络订花确实是一个不错的项目，用户需求也还是有的，但是需要企业有能力去处理好各种问题，倘若出现意外导致鲜花无法如期送至消费者手上，那么就要及时推出补救措施，缓解消费者的担忧，这样才能更好地经营下去。

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